He comprado un ordenador en Black Friday en una tienda online, pero, según me ha mostrado un amigo, la tienda tenía hace quince días el mismo ordenador a un precio más bajo. ¿Es legal?

Respuesta

Si la tienda anunció una rebaja o descuento, debe indicar como precio anterior el precio más bajo aplicado al mismo producto durante los 30 días anteriores a la reducción. Si hace quince días el ordenador estaba más barato y la tienda usa un precio anterior más alto para aparentar una rebaja mayor, podría tratarse de una práctica engañosa. Puedes reclamar a la tienda y ponerlo en conocimiento de las autoridades de consumo. Que exista una infracción en la información del descuento no significa siempre que tengas automáticamente derecho a que se te aplique el precio más bajo anterior, aunque puedes solicitarlo en tu reclamación.