El coche de alquiler se averió durante el viaje. ¿Tengo derecho a otro vehículo o a que me devuelvan parte del precio?

Respuesta

Si el vehículo se avería por una causa que no te es imputable, comunícalo inmediatamente a la empresa de alquiler para que te proporcione una solución adecuada. Según las circunstancias, esta puede consistir en asistencia, reparación o sustitución del vehículo. Si la avería impide utilizar el coche durante parte o todo el período contratado y la empresa no soluciona el problema, puedes reclamar la devolución o reducción del precio que corresponda y, cuando proceda, los daños y gastos que puedas acreditar. No repares ni abandones el vehículo sin autorización de la empresa, salvo que sea necesario por razones de seguridad.