Al alquilar un coche me dijeron que entregara una cantidad como depósito, pero al devolver el coche en perfecto estado no me la reintegraron porque, según me dijeron después, era dinero destinado a un seguro. ¿Qué puedo hacer?

Puedes reclamar la devolución de esa cantidad si se te informó de que era un depósito reembolsable y después la empresa la trató como el precio de un seguro. La empresa debe informarte antes de contratar de forma clara de los seguros opcionales, de su precio y coberturas y de si cualquier cantidad que te exige tiene carácter reembolsable o no. Presenta la reclamación por escrito y conserva el contrato, la reserva, los justificantes de pago y cualquier prueba de que la cantidad se presentó como depósito. Si no obtienes una solución satisfactoria, puedes acudir a los organismos de consumo o a la Junta Arbitral del Transporte competente. En controversias de hasta 15.000 euros se presume el sometimiento a esta vía salvo que alguna de las partes lo hubiera excluido expresamente antes de iniciarse el alquiler. También puedes acudir a los tribunales.