Respuesta
No pueden cobrarte cargos obligatorios sobre los que no se te haya informado correctamente antes de contratar. Debe informarse del precio total, incluidos los impuestos y tasas, y de los gastos o suplementos adicionales; si alguno no puede calcularse razonablemente de antemano, debe informarse de que puede ser necesario abonarlo. Por tanto, si un gasto de limpieza, gestión, llegada tardía u otro suplemento era obligatorio, debía haberse comunicado claramente antes de confirmar la reserva. Si se trata de un servicio opcional, no puede imponerse sin tu consentimiento. Puedes reclamar los cargos que no se hayan informado o aceptado correctamente.