Si compraste únicamente un billete de avión, no existe una garantía general frente a la insolvencia de la aerolínea equivalente a la de los viajes combinados. Puedes presentar tu crédito en el procedimiento concursal de la compañía y, si pagaste con tarjeta, consultar con la entidad emisora si procede solicitar la retrocesión del cargo por no haberse prestado el servicio. También conviene comprobar si dispones de un seguro que cubra la insolvencia. Si compraste el vuelo a través de un intermediario, podrás reclamarle cuando el problema sea imputable a su propia actuación o tenga obligaciones contractuales frente a ti. Si el vuelo formaba parte de un viaje combinado, puedes dirigir la reclamación al organizador o al minorista conforme al régimen propio de estos viajes. La garantía específica frente a la insolvencia del viaje combinado protege frente a la insolvencia del organizador o del minorista, no frente a la mera insolvencia de la aerolínea que presta uno de los servicios.
La aerolínea ha quebrado o ha dejado de operar y tengo un billete comprado. ¿Quién me devuelve el dinero?
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